Nordea Mobile Beta

Edut Ominaisuudet Näin pääset alkuun Usein kysyttyä Hinnat ja ehdot Edut

Nordea Mobile Beta -sovelluksen edut

Voit varata tapaamisen, liittyä aiemmin varattuun tapaamiseen tai käynnistää tapaamisen heti.
Saat nopeasti yleiskatsauksen raha-asioistasi.
Maksut hoituvat nopeasti ja helposti.
Kaikki säästösi ja sijoituksesi näkyvät yhdessä paikassa.
Voit ottaa sovelluksen avulla yhteyttä Nordeaan chatin, puhelimen tai sähköpostin kautta.

Kirjautuminen tunnuslukusovelluksella on helppoa ja vaivatonta.

Nordea Mobile Betan uudet ominaisuudet:

Anna asiakaspalautetta
Tee chat-keskustelusta verkkotapaaminen
Järjestä heti-tapaaminen
Varaa aika verkkotapaamiseen
Osallistu etukäteen varattuun verkkotapaamiseen
Tee sijoitustoimeksiantoja
Tule asiakkaaksi

Huomaa, että beta-versio ei sisällä kaikkia nykyisen mobiilipankin ominaisuuksia. Siksi suosittelemme, että pidät käytössäsi nykyisen mobiilipankin Nordea Mobile Betan rinnalla.

Ominaisuudet

Nordea Mobile Beta -sovelluksessa voit hoitaa päivittäiset pankkiasiasi helposti ja turvallisesti

Päivitämme sovelluksen ominaisuuksia säännöllisesti palautteesi perusteella.

Mobiilipankkipalvelut
	iPhone	Android	iPhone	Android
	Nordea Mobile App		Nordea Mobile Beta
Tilien saldo- ja tapahtumatiedot	x	x	x	x
Korttien saldo- ja tapahtumatiedot	x	x	x	x
Korttiasetukset	x	x	x	x
Kortin sulkeminen ja uuden tilaaminen			x	x
Väliaikainen käyttöesto kortille			x	x
Euromaksut	x	x	x	x
Siirrot omien tilien välillä	x	x	x	x
Maksujen jaottelu tilan perusteella	x	x	x	x
Siirto-mobiilimaksut	x	x	x	x
E-laskut	x	x	(x)	(x)
Maksun tietojen lukeminen viivakoodilukijalla tai virtuaalikoodia käyttäen	x	x	x	x
Maksunsaajaluettelo	x	x	x	x
Lainojen yhteenveto	x	x	x	x
Suojatut viestit	x	x	x	x
Yhteenveto omasta taloudesta uudella aloitusnäytöllä			x	x
Kirjaudu sormenjäljellä	x	x	x	x
Kirjaudu ulos puhelinta ravistamalla	x	x
Muista minut sisäänkirjautuessa	x	x
Helppokäyttötoiminnot	x	x	(x)	(x)
Sijoitusten yhteenveto	x	x	x	x
Sijoitusten tuotetiedot	x	x	x	x
Sijoitustoimeksiannot ja -tapahtumat			x	x
Siirry suoraan Nordea Investoriin	x	x	x	x
Tule asiakkaaksi			x	x
Anna asiakaspalautetta	(x)	(x)	x	x
Hae Joustoluottoa			x	x
Kohdennetut viestit	x	x	x
Käynnistä verkkotapaaminen suoraan chatistä			x	x
Heti-tapaaminen			x	x
Varaa aika verkkotapaamiseen			x	x
Osallistu verkkotapaamiseen			x	x
Chat	x	x	x	x
Kun soitat asiakaspalveluun, sinut tunnistetaan etukäteen	x	x	x	x
Laitteen näytön voi kääntää vaaka-asentoon verkkotapaamisen ajaksi			x	x

(x) tarkoittaa, että ominaisuus on osittain tuettu ja tulee pian olemaan täysin tuettu.

Näin pääset alkuun

Miten pääsen alkuun Android-puhelimella

1.) Hae Nordea Mobile Beta -sovellus Google Play -sovelluskaupasta (Android)

2.) Lataa sovellus napauttamalla ”Asenna”.

3.) Kirjaudu Nordean tunnuslukusovelluksella. Valmista tuli!

Miten pääsen alkuun iPhone-puhelimella

Jos käytät iPhonea, sinun pitää ilmoittautua Beta-sovelluksen käyttäjäksi. Voit tehdä sen kirjoittamalla Apple ID -tunnuksesi ilmoittautumislomakkeelle. Lisätietoja Beta-sovelluksesta ja sen hankkimisesta kerrotaan myöhemmin tällä sivulla. iPhone-sovellus toimii parhaiten iOS-käyttöjärjestelmän versiossa 10 tai sitä uudemmassa versiossa.

Kirjoita Apple ID -tunnuksesi Sign in -lomakkeelle.
Saat Apple ID -tunnukseesi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen viestin, jonka lähettäjänä on TestFlight. Avaa viesti iPhonessa, jossa aiot käyttää Nordea Mobile Beta -sovellusta.
Napauta viestissä olevaa linkkiä ”View in TestFlight”.
Lataa sovellus ja anna kutsuviestin mukana tullut tunnus.
Napauta Redeem-painiketta, joka on vasemmassa yläkulmassa. Sinut ohjataan sovelluskauppaan, josta voit ladata Nordea Mobile Beta -sovelluksen.

Tekniset vaatimukset:

Jos käytät Android-laitetta, voit ladata Nordea Mobile Beta -sovelluksen Google Play -sovelluskaupasta. Android-sovellus toimii parhaiten Android-käyttöjärjestelmän versiossa 5.0 tai sitä uudemmassa versiossa.
Jos käytät iPhonea, ilmoittaudu Beta-sovelluksen käyttäjäksi. Voit tehdä sen kirjoittamalla tietosi lomakkeeseen. Lisätietoja Beta-sovelluksesta ja sen hankkimisesta kerrotaan lomakkeessa. iPhone-sovellus toimii parhaiten iOS-käyttöjärjestelmän versiossa 10 tai sitä uudemmassa versiossa.

Muut käytön edellytykset:

Sinulla tulee olla verkkopankkisopimus ja sinun tulee käyttää tunnuslukusovellusta.
Sopimus pankkitunnuksilla käytettävistä palveluista (ja 15 vuoden ikä).

Voit hankkia Nordean pankkitunnukset joko täyttämällä lomakkeen Tule asiakkaaksi verkossa tai käymällä Nordean konttorissa.

Voit käyttää Nordea Mobile Beta -sovellusta Nordean nykyisen mobiilipankin rinnalla.

Usein kysyttyä

Usein kysyttyä - Nordea Mobile Beta

Miksi Nordea kehittää uutta mobiilipankkisovellusta?	Me Nordeassa teemme jatkuvasti työtä helpottaaksemme asiakkaiden pankkiasiointia. Kehitämme mobiilipankkia, jonka avulla asiakkaat saavat nopeasti yleisnäkymän raha-asioistaan ja voivat hoitaa päivittäiset pankkiasiansa älypuhelimella.
Miten pääsen Nordea Mobile Beta -sovelluksen käyttäjäksi?	Voit ladata Nordea Mobile Beta -sovelluksen Android-laitteesi sovelluskaupasta (Google Play). iPhone-laitteiden käyttäjät voivat ilmoittautua mukaan ilmoittautumissivulla. Tarvitset Nordea Mobile Beta -sovelluksen lisäksi myös Nordean tunnuslukusovelluksen Näin pankkitunnuksesi kulkevat mukana mobiililaitteessa eivätkä ne koskaan vanhene.
Pitääkö minun edelleen käyttää myös vanhaa mobiilipankkisovellusta?	Kyllä, sinun kannattaa pitää käytössä myös vanha sovellus siihen saakka, kunnes uusi mobiilipankki otetaan virallisesti käyttöön.
Minulla ei ole Nordean nykyistä mobiilipankkisovellusta. Miten minun pitää menetellä?	Sinulla ei tarvitse olla käytössäsi Nordean nykyistä mobiilipankkisovellusta, jotta pääsisit mukaan testaamaan Nordea Mobile Beta -sovellusta. Sinulla pitää kuitenkin olla sopimus verkkopalvelujen käyttämisestä. Saat sopimuksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Pääset kirjautumaan vain tunnuslukusovellusta käyttäen.
Miksi minun pitäisi käyttää uutta mobiilipankkisovellusta?	Nordean mobiilipankkisovellus muutetaan jossakin vaiheessa sovellukseksi, joka on samankaltainen kuin Nordea Mobile Beta. Kehitämme sovellusta parhaillaan ja annamme sinulle mahdollisuuden päästä testaamaan sitä varhaisessa vaiheessa. Voit antaa sovelluksesta palautetta ja olla näin mukana kehitystyössä.
Milloin Nordea ottaa käyttöön uuden mobiilipankkisovelluksen?	Uuden mobiilipankkisovelluksen kehittäminen on jatkuva prosessi. Kun sovellus on kehitetty niin pitkälle, että pidämme sitä hyvänä ratkaisuna asiakkaillemme, tuomme sen kaikkien asiakkaittemme käyttöön. Odotamme tämän tapahtuvan vuoden 2018 alussa.
Suljetaanko nykyinen mobiilipankkini?	Kehitämme nykyistä mobiilipankkia ja muita digipalvelujamme jatkuvasti. Kun saamme kehitettyä ominaisuudet ja ulkoasun, joita pidämme hyvinä asiakkaillemme, otamme ne käyttöön nykyisessä mobiilipankissa.
Miksi sovelluksesta ei ole Windows-puhelimiin soveltuvaa versiota?	Windows-puhelinten markkinat pienenevät kaiken aikaa. Siksi olemme päättäneet keskittyä Android- ja iPhone-laitteisiin, sillä suurin osa asiakkaistamme käyttää niitä.
Voiko Nordea Mobile Beta -sovelluksen asentaa useaan laitteeseen?	Voit asentaa sovelluksen niin moneen laitteeseen kuin haluat. Laitteen ei myöskään tarvitse olla sama, jolla käytät nykyistä mobiilipankkia.
Onko Nordea Mobile Beta turvallinen?	Kaikkien Nordean sähköisten kanavien käyttö on aina erittäin turvallista. Seuraamme jatkuvasti sähköisten palveluiden tietoturvan kehitystä kaikkialla maailmassa ja otamme sen huomioon kehittäessämme omia sovelluksiamme. Älypuhelimien ja tablettien käyttöympäristö on rajattu ja suljettu. Salattua tietoturvaa ei pidä murtaa (Root/Jailbreak). Lataa sovelluksia vain virallisista ja luotettavista sovelluskaupoista tai lähteistä.
Miksi iPhone-käyttäjien pitää ilmoittautua sovelluksen käyttäjiksi lomakkeella?	Apple ei hyväksy beta-sovelluksia sovelluskauppaansa. Meidän on julkaistava se jokaiselle asiakkaalle TestFlight-nimisen sovelluksen kautta. Tämän vuoksi meidän on lähetettävä sinulle henkilökohtainen kutsu sähköpostilla.
Miten Beta-sovelluksesta voi kirjautua ulos?	Voit aina poistaa Nordea Mobile Beta -sovelluksen ja lopettaa sen käytön. Lähetämme sinulle sähköpostiviestin TestFlightin kautta aina, kun sovellusta on päivitetty. Voit milloin tahansa perua sähköpostiviestien tilauksen napauttamalla unsubscribe-linkkiä sähköpostiviestissä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen appstore@nordea.com ja kirjoittamalla otsikkokenttään ”unsubscribe”.

Hinnat ja ehdot

Mobiilipankin käyttö sisältyy pankkitunnuksista perittävään palvelumaksuun. Kysy operaattoriltasi lisätietoja datasiirtomaksuista.

Jos käytät nykyistä mobiilipankkia, Nordea Mobile Beta -sovelluksen käyttö sisältyy nykyisen mobiilipankin palvelumaksuun.

Jos et käytä nykyistä mobiilipankkia, Nordea Mobile Beta -sovelluksen käytöstä peritään sama palvelumaksu kuin nykyisen mobiilipankin käytöstä.