Usein kysyttyä

Tunnuslukulaite on vaihtoehto tunnistautumiseen asiakkaillemme, joilla ei ole älypuhelinta tai tablettia, johon saisi asennettua tunnuslukusovelluksen.

Tunnuslukulaite on kevyt, pienikokoinen ja kulkee kätevästi mukana esimerkiksi lompakon korttitaskussa. Tunnuslukulaite tullaan lanseeraamaan asiakkaille myöhemmin. Asiakkaita tiedotetaan, kun tunnuslukulaite on tilattavissa. Tuomme myös puhuvan tunnuslukulaitteen näkövammaisten asiakkaidemme käyttöön.

Tunnuslukulaitteella kirjaudut verkkopankkiin ja tunnistaudut Nordea 24/7:aan. Voit myös maksaa turvallisesti verkko-ostoksesi ja tunnistautua muiden palvelutarjoajien palveluihin. Eli käytät tunnuslukulaitetta samalla tavalla, kuin tunnuslukukorttiakin.

Laite on tilattavissa omasta verkkopankistasi tai soittamalla 24/7 asiakastukeen, tai voit saada sen mukaasi käymällä konttorissa.

1. Kirjaudu verkkopankkiin olemassa olevalla tunnistautumismetodilla. Metodi voi olla joko tunnuslukukortti tai tunnuslukusovellus. Saat laitteen mukana myös oppaan, jossa neuvotaan laitteen käyttöönotossa.
2. Valitse "Muokkaa verkkopankkia", "Pankkitunnukset". Valitse listasta tunnuslukulaite ja klikkaa "Ota käyttöön".
3. Tarkista ja vahvista matkapuhelinnumerosi.
4. Saat matkapuhelimeesi aktivointikoodin.
5. Käynnistä tunnuslukulaite painamalla laitteen OK -näppäintä.
6. Tunnuslukulaite pyytää aktivointikoodia. Anna tunnuslukulaitteeseen aktivointikoodi jonka sait tekstiviestillä. Paina OK –näppäintä.
7. Tunnuslukulaite pyytää valitsemaan PIN-koodin. Valitse oma henkilökohtainen PIN-koodi ja anna se kahdesti tunnuslukulaitteeseen. Paina OK.
8. Tunnuslukulaite on nyt valmiina käyttöön.

Laite on suojattu PIN-koodilla, joka on ainoastaan laitteen omistajan tiedossa.

• Jos annat PIN-koodin väärin viisi (5) kertaa, kysyy laite PUK-koodia.
• Jos annat PUK-koodin väärin 10 kertaa, on laite käyttökelvoton. Tällöin sinun tulee tilata laite uudestaan ja tehdä aktivointi uudelleen. 

Lyhenne tulee sanoista "Personal Unblocking Key" ja sitä käytetään lukkiutuneen laitteen avaamiseksi. Mikäli laitteesi kysyy PUK-koodia, ole yhteydessä Nordea 24/7:ään, jossa laite pystytään avaamaan.

Laitteen kestoajaksi on arvioitu n. seitsemän vuotta riippuen käytöstä.

Laite käyttää virtalähteenään pattereita, joiden teho kestää n. seitsemän (7) vuotta riippuen käytöstä. Pattereita ei tarvitse vaihtaa. Mikäli laitteesta loppuu virta tai se ei toimi, tulee sinun tilata uusi laite.

LCD-näyttö.

Mitat: 50.0 mm x 76.0mm x 3.8 mm

Paino: 18gr

Näppäimistö: 12 näppäintä 0-9 sekä painikkeet OK ja C 

Kyllä, laite on valmistettu ecodesign direktiivin 2009/125/EC mukaisesti.